Блог Яндекса
-
Лето в «айтиобщаге»
Этим летом Яндекс открыл «айтиобщагу». В ней жили ребята, которые приехали на стажировку в наши московские офисы из других регионов. «Айтиобщага» приняла первых стажёров в начале июля и проработала до конца сентября. Окончание сезона летних стажировок — хороший повод ещё раз вспомнить, как всё было.
С чего всё началось
Самый стажёрский сезон в Яндексе — лето, когда у студентов каникулы, а самый стажёрский город — Москва. Стажировки идут и в других городах, например в Питере, Екатеринбурге или Новосибирске. Но в столице сидит больше всего команд, и здесь особенно много вакансий для стажёров. Поэтому, когда отбор на стажировку проходят ребята из регионов, где нет офисов Яндекса, мы предлагаем им приехать в Москву — и оплачиваем дорогу и проживание.
Стажёры, приехавшие в Москву из других городов, живут в хостеле. В столице много хостелов — команда, которая организует стажировки, изучает варианты и выбирает самый чистый, удобный и уютный.
Мы всегда стремились к тому, чтобы стажировка в Яндексе запомнилась не только рабочими моментами. Например, четыре раза в год, каждую зиму, весну, лето и осень, мы проводим праздник под названием День стажёра — на нём стажёры из разных команд могут ближе познакомиться друг с другом и с Яндексом. В этом году у нас родилась идея на лето превратить стажёрский хостел в нечто большее, чем просто место, куда приходят отдохнуть. Так появилась «айтиобщага» — универсальное пространство для жизни, учёбы и развлечений.
«Айтиобщага» изнутри
Мы выбрали под «айтиобщагу» один из лучших хостелов Москвы. Он находится у метро «Римская» — это одна остановка от кольцевой линии. Оттуда удобно добираться до всех офисов Яндекса: дорога на метро займёт не больше получаса. Хостел мы сняли целиком, чтобы стажёрам не пришлось пересекаться с другими постояльцами, и договорились с владельцами о переобустройстве.
В хостеле уже были отлично оборудованные жилые комнаты — с личными шкафчиками и удобными кроватями, санузлы и кухня. Мы обустроили ещё несколько зон, которые могут понадобятся стажёрам.
Чтобы новичкам было проще сориентироваться, мы развесили указатели Во-первых, мы сделали зону для тихих занятий, или «боталку», — в ней можно почитать или спокойно посидеть за ноутбуком. Во-вторых, выделили зоны отдыха с диванчиками и пуфиками. Здесь необязательно соблюдать тишину и можно собираться большими компаниями: например, отметить день рождения или поиграть в «Свою игру» — это стало у стажёров традицией. Ещё в «айтиобщаге» появились уголок со спортивными снарядами, игровая зона c PlayStation 5 и холл со сценой — для встреч, концертов и других мероприятий.
Зона отдыха Холл, где проходили концерты и встречи с сотрудниками Яндекса Жилые комнаты мы оснастили умными розетками и Яндекс Станциями. В общей зоне круглосуточно работал вендомат с готовой едой: можно выбрать что нравится и разогреть. А по понедельникам решили устраивать для стажёров общий ужин с традиционным общажным блюдом — пельменями.
Жизнь в «айтиобщаге»
Первые стажёры заехали в «айтиобщагу» в начале июля. На пике сезона летних стажировок в ней проживало около 130 человек из 50 городов России, Беларуси и Казахстана.
Жители «айтиобщаги» работали в разных командах и даже в разных офисах и на стажировке почти не пересекались друг с другом. Чтобы ребятам было проще подружиться, мы предлагали им провести свободное время за каким-нибудь совместным занятием. Например, в одни из июльских выходных организовали в Серебряном бору волейбольный турнир, а на рабочей неделе устраивали вечера настольных игр. В квизах, спортивных соревнованиях и кинопросмотрах участвовали не только жители общаги, но и другие стажёры — они регулярно приходили в гости.
Акустический концерт ZOLOTO на открытии «айтиобщаги» Вечерние настолки Мы всегда подчёркиваем, что стажировка — отличная возможность посмотреть на компанию изнутри и познакомиться с теми, кто делает Яндекс. В офисах для стажёров регулярно проводятся встречи с руководителями сервисов. Такие встречи проходили и в «айтиобщаге» — в формате совместного завтрака. Гость приезжал в хостел, пил со стажёрами кофе, рассказывал о своей работе и отвечал на вопросы.
Завтрак с Катей Серажим, руководителем отдела качества Поиска «Питчеринка»: стажёров учат составлять питчи — короткие презентации продукта или разработки На выходных мы приглашали стажёров на экскурсии. Они побывали даже там, где доводилось бывать не каждому штатному сотруднику Яндекса: в гараже, где собирают роботакси и роверы, и в нашем дата-центре во Владимире.
Экскурсия в гараж роботакси Стажёрская регата в честь окончания летней стажировки Если вам интересно взглянуть на «айтиобщагу» от первого лица, советуем посмотреть влог, который снял этим летом наш стажёр Глеб. Он приехал из Екатеринбурга, стажировался в команде Яндекс Еды и жил в хостеле. А если вы тоже хотите стать стажёром, подавайте заявку — стажировки у нас идут круглый год. Тем, кто живёт не в Москве, дорога и проживание в хостеле — за наш счёт.
-
Дом для роботов
У Яндекс Маркета есть несколько крупных логистических комплексов. Самый большой находится в подмосковном Софьине. Он примечателен не только размером, но и тем, что с прошлого года там вместе с людьми работают роботы.
Сейчас в Софьине два робота. Они выглядят по-разному и решают разные задачи. Первый робот, по имени Spectro, работает в зоне, где хранятся крупногабаритные товары, например телевизоры или большие упаковки корма для животных. Он занимается инвентаризацией — сканирует QR-коды на палетах с товарами и заносит в систему складского учёта данные о том, что и где хранится.
С этой задачей Spectro справляется гораздо лучше людей. Высота робота вместе с мачтой — 12 метров. Когда он движется по аллеям склада, то сканирует метки на стеллажах слева и справа от себя, причём одновременно на всех ярусах, от нижнего до верхнего. Зону, на инвентаризацию которой люди тратили четыре недели, Spectro обрабатывает за два часа — и делает это без ошибок.
Второго робота зовут Motus, но чаще называют извозчиком. Он перевозит по складу грузы общим весом до 700 кг — достаточно указать, куда их доставить. Как и Spectro, робот оснащён камерами и лидаром. Он сам строит себе маршрут, сам ориентируется в пути и умеет распознавать людей и препятствия.
Оба робота — собственные разработки Яндекса. Их спроектировали и собрали с нуля и постоянно совершенствуют: например, Spectro со временем научился сообщать о повреждённых упаковках. Сборка, отладка и испытания роботов — очень специфическое занятие. Их создатели паяют, работают болгарками, перетаскивают детали размером в человеческий рост и нуждаются в обширном пространстве.
Офисы Яндекса плохо подходят на роль мастерской. Поэтому первые версии роботов создавались прямо в Софьине и гараже беспилотников. Обе локации неидеальны — и там и там работают другие команды, которым нельзя мешать; к тому же, дорога из Москвы в Софьино и обратно занимала у ребят до четырёх часов — каждый день не поездишь. Скоро стало понятно, что роботам и их создателям нужен собственный дом: просторный и со всеми условиями.
Теперь такой дом есть — вчера мы объявили об открытии робототехнической лаборатории Яндекс Маркета. Она находится в Москве, в окрестностях станции метро «Аминьевская». Это отдельно стоящее здание с собственной подъездной площадкой — есть где принимать машины, которые привозят детали и компоненты.
Сейчас в лаборатории работают около пятидесяти человек: инженеры-конструкторы, схемотехники, электронщики, программисты, промышленные дизайнеры, менеджеры. Лаборатория состоит из двух частей: офисной зоны и цеха. Офисная зона выглядит примерно так же, как другие рабочие пространства Яндекса: рабочие столы, места для отдыха, кухни-кофепоинты и переговорные комнаты. Названия переговорок придумала команда. Их почерпнули из фильмов, герои которых — роботы: например, есть «Живая сталь» и «Терминатор».
Площадь цеха около 1000 квадратных метров. Здесь собирают, отлаживают и тестируют роботов — теперь всё это можно делать в одном месте. В цеху предусмотрены грязная зона (болгаркой действуют именно там, предварительно запустив систему удаления пыли), чистая зона и полигон для испытаний.
Полигон представляет собой модель склада. Там установлены аллеи многоярусных стеллажей, на которых стоят коробки и палеты, как в Софьине и на других складах Маркета. На полигоне можно протестировать роботов в условиях, максимально приближённых к реальным — чтобы затем отправить на настоящие склады уже отлаженные, готовые к использованию образцы.
Ещё одно преимущество собственной лаборатории — возможность испытывать роботов на предельных режимах. Например, здесь, в контролируемой среде, можно без опаски проверить, какую максимальную скорость они способны развить. На настоящем складе, где работают люди, такие испытания проводить нельзя.
Заселять новый дом сотрудники робототехнического отдела Маркета начали ещё зимой. К маю 2023 года переезд был завершён. Сейчас лаборатория работает в полноценном режиме. Здесь продолжают совершенствовать инвентаризатора и извозчика и работают над новым роботом — каким именно, мы расскажем позже.
-
Яндекс ждёт стажёров
Лето ещё нескоро, но мы уже готовы предложить вам способ провести его с толком — приходите к нам на летнюю стажировку. Стажировка даёт полезный опыт и новые знания, а ещё это возможность посмотреть, как устроен Яндекс, и приложить руку к сервисам, которые известны всем. Например, научить новому Алису, сделать точнее Карты, усовершенствовать Маркет — или внести вклад в развитие нейронных сетей, которые генерируют тексты и картинки. Интересных задач у нас много.
Базовые требования к стажёрам — уметь программировать и хорошо разбираться в алгоритмах и структурах данных. Остальное зависит от специальности: разработчику интерфейсов важно иметь представление о вёрстке, а аналитику пригодятся математическая статистика и теория вероятностей. Кроме фронтендеров и аналитиков, мы набираем мобильных разработчиков, бэкендеров, DevOps-инженеров, технических менеджеров, специалистов по машинному обучению и по информационной безопасности — в общем, есть из чего выбрать.
Хотя стажировка и называется летней, сроки у неё гибкие. Если вы успешно прошли собеседование и готовы присоединиться к нам уже весной — нет проблем. А если вы учитесь на дневном и хотите сначала расправиться с летней сессией, то отбор можно пройти весной, а начать стажировку — в конце июня или июле. График мы тоже подбираем индивидуально. Можно работать 20 или 30 часов в неделю, а можно выйти сразу на полный день — как удобнее.
В этом году вакансии для стажёров есть в офисах Яндекса в Питере, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Сочи, но больше всего их в Москве. Поэтому тем, кто хорошо проявил себя на собеседовании, но живёт далеко, мы предлагаем пройти стажировку в столице. Дорога и проживание — за наш счёт.
Все стажёры в Яндексе получают зарплату. Её размер зависит от рабочего графика. Также компания оплачивает питание — поесть можно в столовой или в окрестных кафе — и выдаёт всю необходимую технику. Во многих офисах Яндекса есть спортивные залы и библиотеки, а ещё у нас каждую неделю проходят интересные мероприятия: конференции, лекции, митапы.
Путь на стажировку начинается на сайте Young&&Yandex: выберите интересное вам направление и подайте заявку. Дальше, как правило, мы предлагаем тестовое задание, и если оно выполнено хорошо, зовём кандидата на собеседования. Для тех, кто прошёл отбор, устраиваются встречи с разными командами Яндекса — чтобы помочь стажёру подобрать самую подходящую. Подготовиться к тестовому заданию и собеседованиям поможет всё тот же сайт: там собраны задачи прошлых лет, ссылки на курсы и учебники и советы бывалых.
-
Новый офис Яндекса снаружи и внутри
В Москве продолжает строиться новая штаб-квартира Яндекса. Подземная часть офиса готова, и с октября работы идут на поверхности. Если вы окажетесь на улице Косыгина, то увидите здание, даже не заглядывая за забор. Тем временем в Яндекс Картах появилась 3D-модель нашего будущего дома «в сборе» — так он будет выглядеть в 2024 году, когда завершится стройка:
3D-модель доступна в веб-версии Карт Рядом с кампусом проходят три улицы: Косыгина, Анучина и Академика Зельдовича. Новый адрес Яндекса — Академика Зельдовича, дом 1.
Академик Зельдович
А. Д. Сахаров назвал Якова Борисовича Зельдовича «человеком универсальных интересов». Один из ключевых участников советского атомного проекта, Зельдович работал в самых разных областях: вместе c Ю. Б. Харитоном создал теорию деления урана, сделал важные открытия в физике горения, исследовал элементарные частицы и их распады, изучал процесс образования чёрных дыр и свойства реликтового излучения. В Москве Яков Борисович жил на Воробьёвых горах, а в 1930-1940-х гг. работал в Институте химической физики, который и сейчас находится через дорогу от будущего офиса Яндекса.
Наш офис будет первым и пока единственным зданием на этой улице, но не из-за того, что здесь нет других строений. Улица Академика Зельдовича долго оставалась безымянным дворовым проездом, а имя знаменитого советского физика Якова Борисовича Зельдовича получила лишь в 2014 году. Остальные расположенные на ней дома построены гораздо раньше и поэтому «приписаны» к Ленинскому проспекту.
С запада к нашему кампусу примыкает большой парк Дворца пионеров, а с востока — каштановая роща, которая растёт на этом месте много лет. В роще мы обустроим мини-парк с дорожками, лавочками и освещением.
Нижние этажи нашей штаб-квартиры и прилегающая территория будут открыты для всех. Чтобы попасть из каштановой рощи в парк Дворца пионеров или на улицу Косыгина, местным жителям не придётся огибать здание по периметру. Можно будет зайти в офис, пройти его насквозь и выйти с противоположной стороны.
У здания будет несколько крыльев разной высоты. Со стороны улицы Анучина, где стоят жилые дома, оно будет 12-этажным, а со стороны улицы Косыгина — 15-этажным. Внутри предусмотрено три зоны: подземная, общественная и офисная.
Подземная зона насчитывает пять уровней. Три нижних займёт парковка на 1630 машиномест. Это почти вдвое больше, чем предписывают нормативы для офисных зданий такой площади, и больше, чем во всех нынешних московских офисах Яндекса, вместе взятых. Мест отвели с запасом, чтобы сотрудникам не приходилось парковать машины на ближайших улицах и во дворах.
Далеко не все в Яндексе добираются на работу на авто. Многие пользуются общественным транспортом или ездят на велосипедах. Подъездные пути спроектировали так, чтобы автомобилисты, велосипедисты и пешеходы как можно меньше мешали друг другу. Велосипедистам, самокатчикам и скутеристам внутри здания оборудуют отдельную парковку — с раздевалками и душевыми. Мотоциклы можно будет оставить на автопарковке: там для них выделят отдельные места.
На минус первом и минус втором уровнях расположатся инженерные помещения и спортивный комплекс для сотрудников — с 25-метровым бассейном, тренажёрами, большим спортзалом, в котором можно играть в баскетбол, волейбол, мини-футбол и теннис, и залами поменьше: для сквоша, йоги, танцев и других занятий. Спортивные залы есть и в некоторых нынешних офисах Яндекса, но обычно один-два на здание — если хочешь позаниматься йогой, подожди, пока закончит группа пилатеса. В новом офисе тренировки по разным видам спорта могут идти одновременно. Собственный бассейн у нас появится впервые.
Зайдя в здание с улицы, вы попадёте в общественную часть — это первые два наземных этажа и часть третьего. Эта зона открыта для всех. Например, сюда можно будет прийти поесть: на втором этаже заработают ресторан и фуд-холл — много небольших кафе с общей обеденной зоной. Другой повод побывать у нас — музей Яндекса: ему отведут просторное помещение, где поместятся все экспонаты.
В Яндексе почти каждый день проходят встречи с экспертами, конференции и другие мероприятия. Для них в крыле, которое выходит на каштановую рощу, сделают две большие аудитории — на 250 и 400 мест. Рядом разместят классы для тех, кто приходит к нам учиться, например студентов Школы анализа данных.
С третьего этажа начинается зона для сотрудников. Чтобы попасть туда, понадобится пропуск — гости Яндекса смогут получить его на ресепшен. Там же, на третьем этаже, разместятся зона для собеседований, медицинские кабинеты — в больших офисах Яндекса всегда есть врачи — и две игровые зоны: для детей помладше и постарше. В игровых можно оставить ребёнка, если пришлось взять его на работу — чтобы не скучал, пока родители заняты делами. Для совсем малышей и их родителей предусмотрена отдельная комната с пеленальными столиками.
Офисные этажи — это в первую очередь рабочие зоны и переговорки для встреч в офлайне и онлайне. Часть пространств мы организуем по принципу коворкинга. Некоторые сотрудники Яндекса работают из дома и приезжают в офис изредка — раз или два в неделю. В коворкинге они могут выбрать любое свободное место и на день сделать его своим. Кто-то из сотрудников предпочитает работать не за столом, а в более неформальных местах. Для них по этажам расставят диваны и кресла.
Чтобы прогуляться на свежем воздухе, сотрудникам необязательно выходить на улицу. Верхние этажи штаб-квартиры будет опоясывать открытая терраса с видами на Москву — в хорошую погоду видно даже Останкинскую телебашню. На террасе можно посидеть с ноутбуком, устроить встречу с коллегами или просто походить и размяться. Ещё одна открытая терраса разместится на крыше 12-го этажа.
В новом офисе будут работать около семидесяти лифтов: пассажирские, грузовые, пожарные, подъёмники для людей на инвалидных колясках. Систему лифтов спроектируют так, чтобы время ожидания не превышало тридцати секунд. Ещё одна особенность здания — большое количество лестниц, связывающих этажи. Когда лестниц много, людям на соседних этажах проще ходить друг к другу.
Будущая штаб-квартира Яндекса — большой проект, над которым мы работаем уже несколько лет. Нам есть что рассказать про само здание и то, что будет внутри, так что скоро здесь появятся новые истории.
-
Ещё раз о доступности
Среди пользователей Яндекса есть незрячие люди. Они точно так же ищут информацию в интернете, вызывают такси и заказывают еду, но при этом взаимодействуют с компьютером или смартфоном с помощью вспомогательных технологий. Самые распространённые — брайлевский дисплей и скринридер.
О дисплеях и скринридерах
Брайлевский дисплей выводит текстовую информацию с экрана рельефно-точечным шрифтом. Символы формируются штырьками-пинами, которые выдвигаются из поверхности устройства. Часто дисплей совмещают с шести- или восьмиклавишной клавиатурой — в этом случае его можно использовать не только для вывода, но и для ввода данных.
Брайлевский дисплей с восьмиклавишной клавиатурой — на ней символы вводятся нажатием комбинации клавиш. Фото: Sigmund / Unsplash
Скринридеры, или программы экранного доступа, могут входить в состав ОС (как, например, VoiceOver на айфонах и маках) или устанавливаться отдельно (как NVDA). Скринридер с помощью синтезатора речи зачитывает вслух содержимое экрана, а если к компьютеру или смартфону подключён брайлевский дисплей, то и выводит данные на него. Нажимая клавиши или проводя пальцами по сенсорному экрану, незрячий пользователь перемещается от одного элемента интерфейса к другому, а скринридер озвучивает элемент, который находится в фокусе.
Дисплеи Брайля есть не у всех незрячих пользователей. Кто-то полагается только на озвучку, а кто-то использует дисплей дома, а синтезатор речи — на улице.
Вспомогательные технологии создают дополнительный интерфейс, который накладывается на обычный графический. Благодаря этому интерфейсу возможности сайтов и приложений становятся доступными незрячим людям.
Адаптация интерфейса
Современные интерфейсы содержат много интерактивных элементов: кнопки, которые нужно нажимать, поля, которые нужно заполнять, чекбоксы, в которых нужно ставить галочки. Чтобы программа экранного доступа правильно озвучивала такой интерфейс, при написании кода необходимо учитывать требования доступности — в частности, указывать, как называется каждый элемент и к какому типу относится.
Если интерфейс адаптирован, озвучка будет примерно такой: «Комментарий для водителя, заголовок», «Комментарий для водителя, поле», «Готово, кнопка». Тут всё хорошо — переходя от элемента к элементу, незрячий пользователь понимает, зачем они нужны и какие действия с ними можно совершить.
Если при написании кода не учитывались требования доступности, работать с сайтом или приложением может быть сложно или даже вовсе невозможно. В этом ролике — посмотрите его со звуком, чтобы услышать «голос» синтезатора речи — мы сравнили две версии Яндекс Почты, неадаптированную и адаптированную:
К сожалению, под скринридеры адаптированы не все сервисы Яндекса. Мы несколько раз пытались исправить ситуацию: проверяли ключевые продукты, добавляли в них разметку с подсказками, убеждались, что всё работает правильно, и считали дело сделанным. Со временем выяснилось, что это неверный подход.
Цифровая доступность — не та вещь, которую можно обеспечить раз и навсегда. Этим она отличается от доступности в физическом мире. Например, добротно сделанный пандус прослужит много лет, если осуществлять за ним минимальный уход. В цифровой среде дело обстоит иначе: сайты и приложения постоянно обновляются, в них появляются новые функции, меняется интерфейс. Можно потратить много времени и сил на адаптацию и добиться отличных результатов. Но если не следить за доступностью постоянно, всё сделанное быстро сломается.
Как мы проверяем доступность
Мы решили пересмотреть подход — и начали с того, что собрали отдельную команду экспертов по доступности. Это люди, которые отлично разбираются во вспомогательных технологиях, знают все стандарты и технические спецификации и умеют понятно рассказывать о них другим. Эксперты обучают продуктовые команды Яндекса основам доступности и консультируют по конкретным вопросам.
Среди экспертов есть незрячие люди. Можно отлично знать матчасть и даже завязывать себе глаза на тестах, но всё равно — чтобы в полной мере понимать специфику, нужно пользоваться скринридерами постоянно, не только на работе, но и дома. Пример из жизни: когда-то нам очень хотелось заменить в наших сервисах синтезированный голос скринридера на голос Алисы. Наш незрячий тестировщик Толя отговорил нас от этой затеи. Алиса создана для диалога, она говорит живо и с интонациями. Взаимодействие со скринридером — не диалог, поэтому сухой и бесстрастный голос синтезатора речи нельзя считать недостатком.
Ещё одна большая задача экспертов — регулярно проверять популярные сервисы Яндекса. Они выделяют в каждом сервисе целевой сценарий — например, в Лавке это выбор и заказ продуктов и блюд, а в Почте написание, отправка и получение писем — и при участии незрячих тестировщиков выясняют, насколько он доступен на разных платформах. По итогам проверки составляется внутренний рейтинг.
В рейтинге сервисы распределены по четырём лигам. Сервис попадает в первую лигу, если при его использовании не возникает ощутимых проблем. Во вторую — если проблемы есть, но базовые сценарии в целом выполнимы. В третью — если сервисом можно пользоваться только со зрячим помощником или после долгого выяснения, что к чему. В четвёртую — если пользоваться совсем нельзя.
Рейтинг служит сразу нескольким целям. Прежде всего, он позволяет команде сервиса понять, насколько у них всё плохо — или хорошо — по сравнению с другими. Во-вторых, эксперты не только указывают на недостатки, но и советуют, как их устранить — получается своего рода руководство к действию. Наконец, рейтинг регулярно обновляется. Если в каком-то из уже адаптированных сервисов со временем появятся проблемы, их можно будет вовремя заметить и устранить.
Специальные возможности
Некоторыми сервисами Яндекса можно пользоваться без компьютера или смартфона. Например, Такси можно вызвать по телефону. Нужно ли в этом случае адаптировать сайт и приложение? Мы считаем, что нужно. Во-первых, приложение даёт больше возможностей: можно отслеживать перемещения машины и узнавать, сколько осталось ждать. Во-вторых, если есть выбор — звонить в колл-центр или обойтись без разговоров, то было бы несправедливо лишать его незрячих людей. Правильнее делать сервис, возможности которого будут доступны каждому.
Впрочем, чтобы сделать сервис доступным, иногда необходимо его доработать. Например, в приложении Яндекс с Алисой есть Умная камера. Это очень полезная штука — она умеет озвучивать текст, и с её помощью можно узнать, что написано, например, на этикетке или в объявлении. Но незрячий человек не видит не только текст, но и саму этикетку. Поэтому мы добавили подсказки, которые помогают навестись на объект, а саму Умную камеру научили читать текст вверх ногами.
Сейчас в первой лиге десять сервисов и приложений Яндекса: Такси, Поиск, Яндекс Лавка, Браузер, клиенты Диска для компьютеров и смартфонов, веб-версия Карт, Умная камера, а также приложения Почта, Переводчик и Яндекс с Алисой. Они полностью доступны — это означает, что незрячие люди могут взаимодействовать с ними без посторонней помощи. Мы продолжим расширять список — и заодно следить, чтобы уже адаптированные сервисы оставались доступными и дальше.
-
У Яндекса будет новая главная. Что изменится
Яндекс договорился о продаже сервисов Дзен и Новости компании VK. Это повлечёт за собой несколько важных изменений. Они случатся не прямо сейчас, а после того, как мы закроем сделку — то есть в течение нескольких месяцев.
Обновлено 12.09.2022. Мы закрыли сделку по продаже Дзена и Новостей: их владельцем стала компания VK. Теперь на месте yandex.ru будет портал dzen.ru, который принадлежит VK. Нашей новой главной стала ya.ru. Это основная точка входа в сервисы Яндекса, например Почту или личный кабинет Яндекс ID.
Дзен и Новости переедут на dzen.ru
Это большой медиапортал, который будет принадлежать VK. На dzen.ru можно будет узнавать новости и следить за любимыми блогерами. Все ваши комментарии, лайки, подписки и настройки сохранятся — лента будет выглядеть так, как вы привыкли. Также на dzen.ru разместится строка поиска от Яндекса.
Новой главной страницей Яндекса станет ya.ru
Яндекс впервые в своей истории поменяет главную страницу. Новая главная будет жить на ya.ru, а её основой станет поиск. Пользователям будут доступны универсальный поиск — чтобы искать что угодно и где угодно, поисковые вертикали — чтобы находить, например, картинки или товары, и Алиса — чтобы быстро получать ответы. Новая главная продолжит быть точкой входа в сервисы Яндекса, например Почту. Также отсюда можно будет попасть в личный кабинет Яндекс ID. Посмотреть, как это будет выглядеть, можно уже сейчас — на new.ya.ru.
Старая главная прекратит существование
В будущем, открывая yandex.ru, вы будете попадать не на главную страницу Яндекса, а на портал dzen.ru. Главная будет доступна на ya.ru.
Приложения Яндекс продолжат работу
В приложении для iOS всё будет как раньше, только без Дзена и Новостей. Приложение для Android поменяет название на Яндекс Старт и будет функционировать как браузер, с возможностью выбрать стартовую страницу в настройках. Позже для Android выйдет ещё одно приложение. Оно будет называться Яндекс с Алисой. О нём мы отдельно расскажем чуть позже.
Яндекс Еда объединится с Delivery Club
Покупка Delivery Club — часть сделки с VK. Яндекс сохранит бренд Delivery Club, вы по-прежнему сможете заказывать еду на сайте и в приложениях. При этом сервис перейдёт на единую технологическую платформу с Яндекс Едой. Что это означает для пользователей, ресторанов и курьеров, мы рассказали в отдельном посте.
Пока всё остаётся по-старому
Изменения начнут происходить только после того, как мы закроем сделку. Нам предстоит уладить все формальности и получить согласие Федеральной антимонопольной службы. Это займёт как минимум месяц.
Изменения не затронут остальные сервисы Яндекса
Вы можете продолжать строить маршруты в Картах, слушать любимые треки на Музыке, делать покупки на Маркете, смотреть кино и сериалы на Кинопоиске, вызывать такси в приложении Яндекс Go и пользоваться другими нашими сервисами. Они продолжат работать так, как работали.
-
Яндекс Клаб
Роман Маресов,
руководитель Яндекс ЕдыСегодня мы объявили о том, что Delivery Club становится частью Яндекса. В 2009 году, когда Яндекс ещё даже не задумывался о доставке еды, Delivery Club одним из первых вышел на этот рынок и много сделал для его развития. Сейчас сервис работает более чем в 300 городах России, каждый месяц доставляя миллионы заказов. Мы хотим соединить масштаб «Деливери» с нашими технологиями, с инфраструктурой Яндекс Еды и Лавки, чтобы сделать доставку еды, продуктов и повседневных товаров по-настоящему ежедневным сервисом, каким сегодня стал сервис такси.
Это большое событие не только для Яндекса, но и для тысяч людей, занятых в ресторанном бизнесе и в доставке. Поэтому я хочу подробно рассказать, что оно значит для пользователей, ресторанов и курьеров. Но сначала коротко об основных моментах. После сделки Delivery Club продолжит работать под своим брендом. Приложения и сайт останутся, так что пользователи не почувствуют сильных изменений. Важно, что для закрытия сделки нам ещё нужно получить одобрение Федеральной антимонопольной службы. Только после этого сделка состоится. Это должно произойти до конца 2022 года.
Так что изменится?
Плюсы для пользователей
Выбор станет больше. Люди смогут заказывать еду из всех ресторанов и магазинов, которые сотрудничают с Яндекс Едой и Delivery Club. За счёт единой системы распределения заказов и увеличения количества курьеров доставка будет быстрее. Если раньше Еда могла принять ваш заказ и ждать, пока его заберёт свободный курьер, скоро этот заказ сможет взять курьер, сотрудничающий с «Деливери». И наоборот. А ещё, если соседи по подъезду одновременно закажут еду в разных сервисах, оба заказа сможет привезти один курьер — тоже будет быстрее.
Есть и другие плюсы. В основном это улучшения самого продукта — сервиса доставки. После объединения над продуктом будут работать сотни инженеров, команда станет сильнее и больше, а большой командой проще улучшать сервис. Например, можно добавить в приложение фильтры по ингредиентам и калорийности, чтобы люди могли легко искать блюда и продукты, подходящие под их диету. Кроме того, мы планируем работать над персонализацией сервиса, повышать качество и скорость доставки.
Разумеется, при интеграции мы уделим большое внимание безопасности данных пользователей и будем активно развивать инструменты защиты и управления данными — например, такие как возможность удалить информации о заказах, которую мы добавили в Яндекс Еду этим летом.
Плюсы для курьеров
Плотность заказов, то есть их число на квадратный километр, вырастет, и курьеры будут чаще получать заказы поблизости от того места, где они находятся. Это выгодно для курьеров, потому что время ожидания сократится — за заказами не нужно будет ехать через пять кварталов в соседний район города.
Все курьеры получат скидки на покупку еды. Им будут доступны бесплатная страховка на время доставки, например на случай травмы, аналог больничных и возможность поучаствовать в в образовательных программах и освоить новые профессии. Также при необходимости они смогут обратиться за юридической помощью. Мы надеемся, что со временем такие условия станут стандартом рынка.
Плюсы для партнёров
Партнёры Delivery Club смогут воспользоваться маркетинговой платформой Яндекс Еды. Она позволяет продвигать своё заведение, напрямую общаться с клиентами, начислять и принимать баллы Яндекс Плюса и пользоваться другими преимуществами экосистемы Яндекса. Например, расширить зону доставки за счёт интеграции с Яндекс Доставкой.
Сервисы для ресторанов будут развиваться быстрее. Как и с продуктом для пользователей, усиление команды позволит выделить больше ресурсов на развитие и ускорить работу с запросами и пожеланиями ресторанов по доработкам сервиса. Партнёры Delivery Club также смогут обратиться к независимой отраслевой комиссии для решения спорных вопросов и сами поучаствовать в её работе.
***
По нашей оценке, в 2021 году объём рынка доставки готовой еды и продуктов превысил 650 миллиардов рублей, и в ближайшие пять лет он продолжит ежегодно расти более чем на 20%. При этом рынок остаётся очень фрагментированным. Люди заказывают еду напрямую в ресторанах и магазинах, в интернете или по телефону, пользуются специализированными сервисами, сами ходят в магазин и хранят запасы в холодильнике. Уже сейчас можно предположить, что именно холодильник будет нашим основным конкурентом. Мы будем бороться не за то, чтобы люди пользовались нашими сервисами, а за то, чтобы между холодильником и доставкой они выбирали доставку. Так что работы предстоит ещё много, но вместе будет проще.
-
Внимание, это не Алиса
Звонок с неизвестного номера. Вы решаете ответить — вдруг что-то важное — и слышите знакомый голос: «Привет, я Алиса». Голос предлагает что-нибудь заманчивое — например, новый способ быстро заработать денег на бирже.
Лучшее, что можно сделать в этой ситуации, — положить трубку. Это ненастоящая Алиса. Она не имеет никакого отношения к Яндексу, зато имеет прямое отношение к злоумышленникам, которые хотят получить доступ к чужим банковским картам. Первое, что они стремятся сделать, — войти в доверие. Наши пользователи привыкли доверять Алисе, и злоумышленники пытаются этим воспользоваться.
Как злоумышленники подделывают голос Алисы
Звонки от имени Алисы получают в том числе и сотрудники Яндекса — и иногда даже успевают их записать. Мы изучили записи и пришли к выводу, что сообщения начитаны человеком, который подделывает голос Алисы. Наша Алиса популярный персонаж, и её часто пародируют — например, на «Ютубе». У злоумышленников это получается неумело, но фальшивку не всегда можно распознать с первого раза.
Телефоны, с которых звонит «Алиса», заносятся в чёрный список — чтобы определитель номера, который встроен в приложение Яндекс, заранее предупреждал, что трубку брать не стоит. Но совсем победить злоумышленников сложно, они постоянно меняют номера. Меняться может и текст, который зачитывает робот. Тут всё зависит от фантазии телефонных спамеров.
Настоящая Алиса действительно умеет управляться с телефоном. Подписчики Плюса могут попросить её отвечать на подозрительные звонки, записывать их и присылать расшифровки. Или, например, по вашей просьбе Алиса может набрать номер из адресной книги. Но она никогда не станет завязывать телефонный разговор сама.
Чтобы обезопасить себя от уловок, достаточно знать: если вы слышите в трубке голос Алисы — это обман. Пожалуйста, расскажите об этом вашим близким.
-
Яндекс Карты собирают данные о доступности
В российских городах Яндекс Картам известны миллионы организаций. Каждой соответствует карточка с подробностями: где она находится, какие услуги оказывает, по какому графику работает. Эти данные помогают сделать выбор — например, подыскать поблизости кафе с недорогими бизнес-ланчами и хорошими отзывами, в котором можно расплатиться картой.
А теперь представьте: человек добрался до кафе, оно открыто, там принимают карты и есть свободные столики, но пообедать в нём не получится — потому что в заведении, которое вроде бы отвечает всем пожеланиям, нет доступной среды.
Доступная среда важна в первую очередь людям с инвалидностью, но не только. Если ко входу в магазин ведёт лестница без пандуса, внутрь не попадут ни человек на инвалидной коляске, ни родители с маленьким ребёнком. Если в торговом центре нет лифта или эскалатора, верхние этажи будут закрыты и для пенсионера с больными ногами, и для студента в гипсе. Если в привокзальной аптеке узкие проходы между стойками, там будет сложно лавировать с объёмным чемоданом.
Данные о доступности — не менее существенная подробность об организации, чем адрес или часы работы, и важно, чтобы они были на Картах. Сложность в том, что у доступности нет универсальных мерил. Нельзя считать заведение доступным только потому, что в нём есть пандусы. Возможно, в реальности эти пандусы очень крутые, и по ним не въедет ни одна коляска. И наоборот — бывает, что пандусов нет, но организация доступна, потому что вход находится на уровне земли, а дверь открывается автоматически. Поэтому оценивать доступность лучше комплексно. Чем больше разнообразных данных, тем проще разобраться.
Мы запускаем инструмент, с помощью которого любой желающий может добавить на Яндекс Карты данные о доступности. Никакие специальные знания не нужны, понадобятся лишь минута времени и камера — чтобы сделать фото.
Как добавить на Карты данные о доступности
Запустите веб-версию или приложение Карт, откройте карточку организации, нажмите кнопку «Исправить неточность» и выберите пункт «Доступность». Вы увидите чек-лист — список признаков, на которые стоит обратить внимание: пандус, лифт, автоматическая дверь, кнопка вызова персонала и так далее. Отметьте, что из этого есть в заведении, и обязательно приложите фото. При желании можно оставить комментарий, например: «Магазин двухэтажный, на входе есть пандус, а на второй этаж можно попасть только по лестнице». Если вы затрудняетесь — например, не знаете, как оценить ширину прохода, — вам помогут подсказки. Когда данные добавлены, нажмите кнопку «Отправить».
Загруженную информацию проверяют модераторы. После этого она попадает на карточку организации — в раздел «Особенности».
Карты учитывают данные о доступности при поиске. Например, можно отыскать кафе, куда можно попасть на коляске и где есть туалет для людей с инвалидностью.
Феликс Каган,
руководитель продуктовой команды Яндекс Карт:У разных людей разные возможности. То, что подходит одному, может быть неудобно другому. Нам кажется неправильным решать за человека, доступно для него это место или нет. Вместо этого мы стремимся дать ему максимум информации. Есть пандус. Вот его фото — чтобы было понятно, как он выглядит. Вот дата снимка — чтобы оценить, насколько свежие данные. У популярных мест обычно много отзывов. Мы умеем вычленять те, в которых описывается доступность. Так можно понять, что думают другие люди, которые уже здесь побывали. В совокупности эти данные помогают принять аргументированное решение: например, сюда я могу прийти сам, а сюда — если поможет друг.
Мы работали над инструментом для загрузки данных вместе с журналисткой Яной Кучиной и программистом Иваном Бакаидовым. Яна и Иван — люди с ДЦП, которые многое знают о проблемах доступности. Яна подсказала идею инструмента и вместе с Иваном помогла команде Карт определить признаки и составить подсказки.
Яна Кучина,
журналистка, редактор портала «Такие дела»:Идея родилась, когда я встретила в соцсетях очередной пост-вопрос: открылось новое место, если кто-то уже был, расскажите, что там с доступностью. Люди добросовестно отвечали — а я размышляла, что пройдёт немного времени и эту информацию будет не найти. Нужна площадка, на которой можно публиковать данные о доступности без опасений, что скоро они исчезнут в недрах ленты. Яндекс Карты идеально подходили на эту роль. Оставалось придумать удобный способ передавать данные. Мы решили опираться на фотографии. Делая снимки, люди превращаются из субъективных свидетелей в объективных. Даже если ты сам мало что понимаешь про пандусы, ничего страшного — твоё фото пригодится другим, и не только пользователям с инвалидностью. Мы все живые люди: мы ломаем ноги, рожаем детей, путешествуем, имеем пожилых родителей. Развивать доступность не значит помогать кому-то другому, это значит помогать прежде всего самим себе.
Данные о доступности поступают не только от пользователей. Их могут передавать и владельцы организаций — через личный кабинет в Яндекс Бизнесе. Кроме того, Яндекс собирает информацию самостоятельно. За это отвечают «полевые пешеходы» — сотрудники внутреннего сервиса Crowd, которые обходят пешком улицы крупных городов и фиксируют сведения о местах на пути. С начала года «полевые пешеходы» добавили на Карты данные о доступности более 400 тысяч организаций в 73 российских городах. Подробнее о том, как работают «полевые пешеходы», читайте в блоге Яндекса на «Хабре».
-
Стажировки или летние школы: что выбрать
Мы продолжаем набор в летние школы Академии Яндекса и на стажировку. И то и другое — для начинающих специалистов, которые хотят попробовать себя в Яндексе. Требования к кандидатам схожи, и чтобы никто не запутался, мы решили рассказать, что общего у школ и стажировок и чем они отличаются.
Работа или учёба
Тут вроде бы всё очевидно: в школу идут поучиться, на стажировку — поработать. Это верно, но лишь отчасти. Стажёры в Яндексе тоже постоянно учатся: знакомятся со внутренними инструментами, осваивают промышленное программирование, изучают наши сервисы с изнанки. Студенты школ, в свою очередь, работают. Под лекции, семинары и практикумы у них отведена первая часть программы, а после неё — работа над проектом в команде с другими слушателями. Разница в том, что стажёры учатся прямо во время рабочего процесса, а студенты школ сначала интенсивно занимаются, а потом применяют полученные знания на практике.
На втором этапе студенты школ работают в формате хакатона: команда собирается за одним столом и сообща делает проект Уровень сложности
В обоих случаях к нам приходят ребята с разным уровнем подготовки. Кто-то уже имеет опыт промышленной разработки, кому-то доводилось делать только личные проекты. Мы стараемся организовать процесс так, чтобы пользу получил каждый. Начинающий разработчик может прийти в школу, чтобы подготовиться к стажировке, а опытный программист — чтобы систематизировать знания и посмотреть на рабочие задачи под другим углом. На стажировке новичку могут дать много несложных задач — чтобы набил руку, а более продвинутому разработчику — одну, но важную: например, создать новую функцию для популярного сервиса.
Проекты
Раньше студенты школ делали учебные проекты — сами для себя, чтобы закрепить навыки. Сейчас и на стажировке и в школах большинство задач реальные. Написанный код имеет все шансы стать частью одного из сервисов Яндекса, и результаты труда увидят не только коллеги и менторы, но и пользователи.
Новые области
Бывает, что человек, уже имея опыт, начинает интересоваться смежными областями. В этом случае мы советуем идти в школу — она даст всестороннюю подготовку. Например, среди студентов Школы разработки интерфейсов были и бэкендеры, которые решили переквалифицироваться в фулстек-разработчиков, и дизайнеры, которым захотелось прокачаться в фронтенд-разработке.
Наставники
У студентов школ и стажёров есть менторы. Это опытные сотрудники Яндекса, которые делятся знаниями и умениями с новичками. Стажёры должны уметь находить решения самостоятельно, но ментор может подсказать, в каком направлении двигаться. В школах немного иначе. Здесь задача ментора — показать разные способы и подходы, чтобы студенты попробовали их, поняли, какие ошибки можно совершить, и научились подбирать оптимальный. В целом стажировка больше подходит тем, кто привык во всём разбираться самостоятельно, а школы — тем, кому больше по душе традиционный учебный процесс с преподавателями.
Больше всего стажёров в Яндексе летом, когда в вузах каникулы. На этом фото — далеко не все Условия
И в школы и на стажировку мы принимаем не только жителей столицы. Работа для стажёров есть в офисах Яндекса в Москве, Петербурге, Екатеринбурге, Сочи, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Симферополе. Если вы из другого города и успешно прошли отбор, можно стажироваться в Москве — мы оплатим дорогу и проживание. В школах условия похожи. Первый этап, он же обучение, — дистанционный. Перешедшие на второй этап собираются в московском офисе Яндекса. Иногородним мы тоже купим билеты и поможем с жильём. Школы и стажировки бесплатные; более того, стажёрам Яндекс платит зарплату.
Что дальше
Остаться в Яндексе и стать штатными сотрудниками могут как стажёры, так и студенты школ — если они себя хорошо проявили. Само собой, всё это по желанию. Кто-то возвращается в вуз, чтобы закончить учёбу, а у кого-то уже есть работа, на которой можно применить полученные навыки.
Как подать заявку
На стажировку мы принимаем в течение всего года, а в школы — до 23 июня. Этим летом их будет четыре: школа разработки интерфейсов, школа бэкенд-разработки, школа мобильной разработки и школа менеджеров. Список направлений стажировок можно узнать здесь. Чтобы поучаствовать в отборе, нужно заполнить анкету (обратите внимание, у школ и стажировок они разные), справиться с тестовым заданием и пройти собеседование.
-
Яндекс выражает соболезнования родным, близким и коллегам Владимира Габриеляна и Сергея Мерзлякова
Компания «Яндекс» выражает искренние соболезнования родным и близким Владимира Габриеляна и Сергея Мерзлякова, а также всей команде VK.
Владимир и Сергей были нашими коллегами и партнёрами. Они много лет создавали компанию, сервисами которой пользуются миллионы людей. Это потеря для всего российского IT-рынка.
-
Пульт управления баннерами
На баннерах, которые показывает Рекламная сеть Яндекса, теперь есть значок с тремя точками — [⋮]. Это своего рода пульт управления рекламой. Нажмите на значок, и вы увидите меню со списком действий: можно скрыть объявление, пожаловаться на него или узнать подробности о рекламодателе.
«Пульт» решает сразу две задачи. Во-первых, он повышает прозрачность рекламы. Теперь каждый может увидеть изнанку объявления: что за компания его разместила, что ещё она рекламирует и так далее. А во-вторых, он помогает сделать рекламу полезнее. Сигналы, которые вы отправляете через пульт, помогают алгоритмам Яндекса более точно подбирать объявления под ваши интересы.
С помощью «пульта» можно:
Узнать подробности о рекламодателе
Когда предложение на баннере кажется интересным, хочется узнать подробности, причём не только про товар и услугу, но и про самого продавца. Для таких случаев в нашем «пульте» предусмотрен пункт «О рекламодателе». Выберите его — и откроется страничка с деталями, которые помогут принять решение о покупке.
Страничку составляет не продавец, а сам Яндекс. На ней можно проверить, на какой сайт ведёт объявление — сторонний или официальный, посмотреть, где находится офис продавца и есть ли у него офлайн-магазины, узнать рейтинг сайта и почитать отзывы о продавце, а также ознакомиться с другими его объявлениями. В общем, здесь собрана вся информация, которую мы смогли найти, — вплоть до того, используется ли на сайте продавца защищённое соединение. Если нет, это повод насторожиться и не вводить на таком сайте данные банковской карты.
Скрыть объявление
Этот пункт пригодится, если вы больше не хотите видеть рекламу такой тематики. Причины могут быть разными: она вам неинтересна, слишком примелькалась или вы уже приобрели товар из объявления. Например, люди часто ищут подарки заранее, за несколько недель до праздника. Когда презент уже куплен, но продолжает появляться на баннерах, это может испортить сюрприз. Пара кликов — и алгоритмы Яндекса получат сигнал, что показывать объявление больше не нужно.
Почему я вижу не интересную мне рекламу?
Качественная реклама должна учитывать интересы пользователя. Скажем, человеку, который обставляет квартиру, но не имеет собственного авто, нет смысла предлагать зимнюю резину — зато можно предложить диван со скидкой и бесплатной доставкой. Яндекс анализирует поведение пользователей в интернете и составляет для каждого обезличенный профиль. По нему нельзя идентифицировать человека, но можно установить круг его интересов и понять, какая реклама будет в тему. Однако систему можно ввести в заблуждение. Например, если ребёнок поискал с вашего смартфона [трактор], имея в виду детский мультфильм про синий трактор, вам могут показать рекламу сельхозтехники — несмотря на то, что у вас нет ни фермы, ни огорода. Подобные объявления могут раздражать. Нажимая «Скрыть рекламу», вы подаёте системе сигнал: «Меня это не интересует, больше не показывайте мне такое».
Пожаловаться на рекламу
Вся реклама на Яндексе проходит строгую модерацию. Объявления, в которых продвигаются запрещённые или заведомо некачественные товары, используются пугающие картинки или навязываются мошеннические услуги, мы сразу отклоняем. Но иногда недобросовестным рекламодателям удаётся обмануть модераторов. Если вам попалось подозрительное объявление, воспользуйтесь пунктом «Пожаловаться». Баннер сразу же отправится на дополнительную проверку и в случае нарушений будет снят. Его больше не увидите ни вы, ни другие пользователи.
***
Баннеры с тремя точками можно увидеть на площадках, которые входят в Рекламную сеть Яндекса. Это сайты самого Яндекса и наших партнёров, а также мобильные приложения. Что ещё мы делаем, чтобы повысить качество рекламы, помогут узнать те же три точки — просто выберите в меню пункт «Реклама на Яндексе».
-
Данные, которые мы не уберегли, и уроки, которые мы извлекли
Роман Маресов,
руководитель Яндекс ЕдыВ конце февраля служба безопасности Яндекс Еды выявила утечку данных. Мы сразу же предупредили пользователей и приняли меры, но было поздно — злоумышленники начали распространять похищенную информацию в интернете.
Извините нас, пожалуйста. Мы сильно подвели людей, которые пользовались нашим сервисом. В последние два дня мне самому пришло много вопросов от родственников и друзей. Я пишу этот текст, чтобы рассказать всем, что произошло, что мы делаем сейчас и что планируем делать дальше.
Об утечке мы узнали 28 февраля. Утёкшая информация — массив из нескольких миллионов строк, в которых содержались сведения о заказах из Яндекс Еды. Это адреса, номера телефонов, имена — в том виде, в каком они указаны в сервисе, — а также даты, время и стоимость заказов. Утечки логинов, паролей и данных банковских карт не было, эта информация в безопасности.
Мы решили, что первым делом необходимо предупредить пользователей. На следующий день, 1 марта, команда Еды начала рассылать письма тем, чьи данные оказались скомпрометированы.
22 марта злоумышленники запустили сайт с визуализацией — они привязали данные пользователей Еды к интерактивной карте. При этом на сайте можно найти сведения, которых не было в массиве: например, ФИО и адреса электронной почты. Это означает, что создатели сайта скомпоновали данные Еды с данными, утёкшими из других компаний.
Когда утечка произошла и данные обнародованы, всё, что тебе остаётся, — пытаться не дать им распространиться дальше. Это ровно то, что делает Яндекс Еда. Мы добиваемся блокировки сайтов и каналов, которые публикуют данные. Мы связываемся с регистраторами и облачными хранилищами — чтобы разделегировать домены и удалить файлы с информацией о заказах. К 23 марта большинство провайдеров уже заблокировали ресурсы, которые распространяли утёкшую информацию, — они недоступны на территории РФ.
Февральская утечка — беспрецедентный случай для Яндекса, который считает сохранность данных пользователей высшим приоритетом. Мы извлекли из этого много уроков, хотя и предпочли бы получить их менее суровым путём.
За прошедшие недели команда Еды свела к минимуму количество сотрудников, которые имеют доступ к приватным данным. Мы уже переносим эти данные в более защищённое хранилище и будем тщательно следить за тем, чтобы они не покидали безопасный контур. Мы закрыли систему, через которую был получен доступ к данным, провели полный аудит безопасности и изменили график регулярных проверок — теперь они будут проводиться чаще. Да, эти меры следовало принять раньше, но, к сожалению, машину времени ещё не придумали.
В скором времени мы подключим Еду к инструменту для управления данными, который Яндекс запустил в прошлом году. С его помощью можно посмотреть, какие данные о вас накопили разные сервисы, и при желании удалить их раз и навсегда.
Расследование утечки всё ещё продолжается. Яндекс проводит внутренние проверки и сотрудничает с регуляторами и правоохранительными органами. Если вас затронула утечка и у вас есть вопросы, напишите нам на горячую линию helpme@eda.yandex.ru.
-
Про облигации Яндекса
Как публичная компания, мы обязаны предупреждать держателей наших акций про все возможные риски, даже гипотетические, которые могут никогда не реализоваться. Мы делали так всегда — это требование американского регулятора, и этот раз не исключение.
Яндекс не находится под санкциями. Но четыре последних дня американская биржа NASDAQ не производит торги нашими акциями. В такую же ситуацию попали и другие компании, которые ведут бизнес в России и акции которых торговались на зарубежных биржах.
В 2020 году мы выпустили конвертируемые облигации. Это ценные бумаги, по которым мы каждый год выплачиваем доход их покупателям, а по истечении определённого срока — в нашем случае пяти лет — ещё и полную стоимость покупки. Выплата происходит акциями или деньгами, поэтому эти облигации называют конвертируемыми. Однако если биржа не будет проводить торги акциями Яндекса в течение 5 дней подряд, то согласно условиям покупатели облигаций могут потребовать вернуть им деньги не в 2025 году, как планировалось, а раньше.
Общая сумма возврата составляет $1,25 млрд — это больше, чем сейчас находится на наших счетах. Как раз об этом мы и предупредили публично. У нас есть несколько вариантов решения проблемы. Например, мы можем реструктурировать долг — это нормальная практика на рынке ценных бумаг, которой часто пользуются различные компании даже в спокойные времена. В том, чтобы заёмщик успешно реструктурировал долг, обычно заинтересованы и кредиторы.
Самое важное — всё это никак не влияет на наши выплаты партнёрам: многочисленным подрядчикам, таксопаркам, водителям, ресторанам, курьерам, продавцам на Маркете и всем остальным. У нас достаточно рублёвых средств на счетах. Кроме того, работа всех сервисов Яндекса продолжается, а значит, пополняются рублёвые средства. Эти деньги мы тратим на взаиморасчёты с партнёрами, которые идут и будут идти по графику, а также на все программы поддержки, которые мы анонсировали.
-
Поиск по видео: что меняется
В декабре мы рассказали, что вскоре в поиске по видео произойдут изменения. Они касаются наших партнёров — площадок, на которых размещается видеоконтент.
Сейчас новые правила вступают в силу. Они будут определять, как отображается в поисковой выдаче принадлежащий площадкам контент, какое видео можно или нельзя посмотреть непосредственно в поиске.
Теперь — про суть изменений. Речь идет о технологии, которая называется embed, или iframe. С её помощью мультимедийный контент, размещённый на одном сайте, может показывать у себя другой ресурс. Например, поисковый, но не только.
Начиная с сегодняшнего дня Яндекс будет воспроизводить ролики в поиске, только если выполнено одно из условий:
— В пользовательском соглашении видеохостинга, на котором найдено видео, есть разрешение выводить плеер с технологией embed на других площадках.
— С владельцем хостинга заключено специальное соглашение об информационном сотрудничестве.
Если этого нет, вместо плеера поиск предложит обычную ссылку на источник. Посмотреть видео в таком случае пользователь сможет только после перехода на сайт, где находится контент.
В деталях о том, как присоединиться к соглашению об информационном сотрудничестве или подтвердить разрешение на использование плеера в пользовательском соглашении, можно прочитать здесь.
-
ФАС, Яндекс и интернет-компании договорились закончить спор мировым соглашением
Андрей Стыскин,
директор бизнес-группы Поиска, рекламных и облачных сервисовПочти год назад обогащённые ответы в поиске Яндекса стали не только сервисом, улучшающим пользовательский опыт, но и предметом для спора с нашими партнёрами по отрасли. Спор оказался в поле зрения регулятора — Федеральной антимонопольной службы.
Я рад сообщить, что сегодня мы договорились о заключении мирового соглашения и прекращении антимонопольного дела.
Обычно разногласия бизнеса не приносят ничего хорошего ни одной из сторон конфликта. Однако спор «о колдунщиках» показал, что конструктивный диалог с регулятором и отраслью, а также готовность слушать друг друга могут дать действительно прорывные результаты.
Помимо завершения антимонопольного дела, результатом этого диалога стали новые форматы работы с нашими партнёрами: нам удалось проинтегрировать более 50 различных интернет-сервисов в поиск.
На этой неделе Яндекс опубликовал политику, условия и технические требования интеграции партнёров в нашу поисковую выдачу. Это также результат нескольких месяцев тесного взаимодействия с нашими коллегами по отрасли, за что мы им очень благодарны. Для нас было важно сделать эти новые правила максимально прозрачными и удобными для всех. Поэтому мы будем проводить ежегодный независимый аудит непредвзятости поискового ранжирования, а также предоставим ФАС сведения, необходимые для регулярного мониторинга работы поисковой системы. В результате мы впервые представляем настолько глубокую интеграцию в поиск Яндекса.
Вот как теперь выглядят партнёрские интеграции в поиске Яндекса:
Правила интеграции в равной степени применимы ко всем сервисам Яндекса. С их помощью в поиске уже представлены десятки крупных и тысячи небольших компаний.
Для того чтобы интеграция в поиск Яндекса приносила пользу всем участникам отрасли, мы решили пойти дальше, открыв дополнительные возможности и для компаний малого бизнеса.
Яндекс внесет 1,5 млрд рублей в Российский фонд развития информационных технологий. Новая программа будет предоставлять гранты малым IT-компаниям для продвижения своих товаров и услуг в интернете. Это станет дополнительным импульсом развития цифровой экономики.
Спасибо Федеральной антимонопольной службе, история закончилась хорошо для всех участников: российская интернет-отрасль сделала важный шаг на пути к зрелости и умению самостоятельно решать свои вопросы — через саморегулирование. Главным же итогом этой истории стал ещё один шаг в развитии интернета для пользователей.
-
Браузер с нейрофонами
В Яндекс.Браузере всё настраивается — в том числе и фон для страницы новой вкладки. Можно поставить туда что-то своё, а можно выбрать картинку из галереи. В ней сотни изображений на любой вкус, от видов городов до снимков из космоса.
Сегодня в галерее появились особенные фоны. На них — захватывающие дух пейзажи: горы и поля, тропические острова и лесные озёра. Тонкость в том, что эти объекты никогда не существовали в действительности. Их создала нейронная сеть.
Нейрофоны — больше, чем просто картинки. Если вы посмотрите на изображение в течение нескольких секунд, вы увидите, как преображается ландшафт: меняются очертания гор, разливаются озёра, а вместо пустошей появляются цветущие луга.
Превращения происходят плавно — всё-таки фон не должен бросаться в глаза, — но за ними приятно понаблюдать, если хочется на минутку отвлечься от работы.
Как мы делали нейрофоны
Видеофоны есть в Браузере уже давно — это короткие ролики, снятые на камеру или дрон. Нам стало интересно сделать нечто похожее с помощью нейронных сетей. Мы воспользовались нейросетью из семейства StyleGAN2 — так называется открытая архитектура, предложенная компанией Nvidia. Нейросеть обучили на множестве пейзажей из Яндекс.Картинок. Обучившись, она смогла генерировать подобные ландшафты сама. Чтобы придать изображениям более неземной вид, мы дообучили нейросеть на картинках, найденных по запросу [фантастический пейзаж]. Получились пейзажи, похожие на настоящие, но с необычными элементами — так, на одном из фонов над лесом встают сразу два солнца. Мы отобрали несколько самых красивых видов, а затем поручили нейросети сгенерировать промежуточные изображения — так, чтобы один пейзаж плавно «перетекал» в другой.
Нейрофоны уже доступны в Яндекс.Браузере для Windows, macOS и iOS. Вы можете выбрать фон, который понравился больше всего, или включить чередование — в этом случае нейрофоны будут сменять друг друга раз в сутки.
-
Большое обновление московских панорам
Мы обновляем панорамы Москвы каждый год. Обычно панорамомобили объезжают отдельные участки, например окрестности новой станции метро. В этом году мы пересняли почти весь город — обновилось 95% панорам столицы.
Вызвавшая много споров скульптура Урса Фишера «Большая глина № 4» на Болотной набережной
Теперь на снимках представлены самые новые достопримечательности Москвы. Можно прогуляться по реконструированным набережным острова Балчуг, побывать у дома культуры «ГЭС-2», который разместился в здании одной из старейших московских электростанций, или осмотреть парк, разбитый перед Павелецким вокзалом — это место больше 10 лет было закрыто забором.
Площадь перед Павелецким вокзалом
Панорамы Москвы рассматривают не только жители и гости города, но и те, кто делает здесь пересадку. Поэтому при сьёмках столицы мы уделяем особое внимание транспорту: вокзалам, станциям метро, крупным автотрассам.
Восточный — самый новый вокзал Москвы. Его открыли в мае 2021 года
Новый участок Северо-Восточной хорды в районе станции «Ростокино»
Съёмки панорам начались в апреле и продолжались до зимы. Территорию Новой Москвы снимали в основном осенью, когда открылись новые автодороги от Середнево до Десны и от метро «Филатов Луг» до Московского. А наземные вестибюли новых станций БКЛ сфотографировали в ноябре–декабре.
Дорога от станции метро «Филатов луг» до города Московский, Новая Москва
Транспортно-пересадочный узел «Мичуринский проспект»: здесь можно пересесть с жёлтой ветки на БКЛ
В общей сложности за год наш панорамомобили отсняли почти 330 тысяч панорам. Они охватывают свыше восьми тысяч километров московских дорог. Яндекс.Карты хранят весь архив панорам — можно сравнить новые снимки со фотографиями прошлых лет и проследить, как постепенно меняется город.
-
Яндекс рассказывает и показывает
Сегодня состоялась Yet Another Conference, наша ежегодная конференция. YaC 2021 — это большой фильм про технологии Яндекса и людей, которые их создают.
В центре сюжета — беседа управляющего директора Тиграна Худавердяна и журналистки Ирины Шихман. Они говорят обо всём, чем живёт современный Яндекс: роботах-курьерах и электронной торговле, нейросетевых моделях и лидарах, программе «Помощь рядом» и Фонде Сегаловича. Речь идёт не только про продукты Яндекса, но и про то, как они влияют на жизнь. Тигран рассказывает, как дети взаимодействуют с Алисой, заменят ли водителей беспилотные автомобили и из чего складывается стоимость поездки на такси.
Рассказ Тиграна дополняют истории от других руководителей Яндекса. Андрей Стыскин объясняет, зачем Яндексу суперкомпьютеры, Дмитрий Полищук тестирует беспилотное такси в Ясенево, Андрей Короленко показывает, что внутри у сервера Яндекса, а Даниил Шулейко, который отвечает за направление электронной торговли и логистические сервисы, рассказывает, как работал упаковщиком на складе Маркета — чтобы проверить процесс на себе и понять, что можно улучшить.
В фильме можно увидеть новинки Яндекса. Прежде всего это Станция второго поколения. Она по-новому выглядит и по-новому звучит. Колонка оснащена двумя широкополосными динамиками общей мощностью 30 ватт, а под кожухом у неё скрывается особая акустическая решётка — с апериодической структурой. Благодаря ей Станция выдаёт звук практически без искажений.
Колонка умеет компенсировать акустические эффекты помещения. Её можно разместить в любой части комнаты, и она будет звучать одинаково хорошо. Станция поступит в продажу в первой половине 2022 года. Управлять колонкой и другими устройствами умного дома можно будет в новом приложении «Дом с Алисой».
Алиса, ещё одна важная героиня YaC, тоже обзавелась новыми возможностями. Во-первых, она теперь понимает вас, когда вы говорите шёпотом, и умеет шептать сама. Это пригодится, если, например, нужно поставить будильник, а в комнате кто-то спит. Чтобы попробовать, попросите: «Алиса, скажи что-нибудь шёпотом» или просто прошепчите ей что-нибудь — и она ответит, понизив голос.
А во-вторых, Алиса скоро сможет не только рассказывать сказки, но и сочинять их сама — на пару с вами. Она предлагает зачин, а дальше задаёт вам уточняющие вопросы, и вы вместе придумываете повороты сюжета. Сочинять сказки Алисе помогает разработанная в Яндексе языковая модель из семейства YaLM. Подобные модели основаны на нейросетях-трансформерах и могут генерировать текст, практически неотличимый от написанного человеком.
Это далеко не всё — в фильме ещё много интересного. Вы увидите лидарную лабораторию и комнату, где тестируются Станции, побываете на полигоне беспилотников и в дата-центре и узнаете предысторию продуктов Яндекса: например, как «дощечка на колёсиках» превратилась в ровер. Смотрите сами:
-
Поиск Яндекса по видео меняет правила работы с партнёрами для борьбы с пиратством
Андрей Стыскин,
директор бизнес-группы Поиска, рекламных и облачных сервисовНесколько лет назад мы подписали антипиратский меморандум и реализуем его механизмы в поиске. За это время мы удалили из поиска более 24 млн ссылок на пиратский контент. Дали возможность онлайн-кинотеатрам интегрировать свой контент в поиск, и к нам уже присоединились Okko, IVI и Megogo. Теперь мы делаем следующий шаг. Мы меняем политику по работе с партнёрами в поиске по видео, чтобы работать с теми, кто разделяет наше отношение к пиратству и создаёт процедуры, которые помогают с ним бороться.
Поиск Яндекса индексирует информацию, которая находится в публичном доступе в интернете, но мы не можем знать, есть ли у того или иного партнёра права на контент. Только площадки, на которых размещено видео, могут проверить его легальность. В рамках обновлённой политики поиска по видео мы подписываем соглашения с хостингами-партнёрами — они отвечают за легальность своего контента и соглашаются принимать все нужные меры, чтобы препятствовать распространению пиратских роликов.
С лета мы общаемся с крупнейшими видеохостингами и рассказываем им о грядущих изменениях. Мы планировали, что новая политика вступит в силу в ноябре 2021, однако пошли навстречу партнёрам, не успевшим подписать соглашение, и передвинули сроки на начало 2022 года.
Мы уверены, что добиться успеха в борьбе с пиратским контентом можно только совместными усилиями.
По всем вопросам можно писать сюда: video-partners@yandex-team.ru.